Tính năng TrueDepth và nhận diện khuôn mặt Face ID là yếu tố tạo nên sự khác biệt của iPhone X. Nó đã giúp cho chiếc điện thoại này trở thành chiếc điện thoại được thu hút người dùng nhất tại thời điểm ra mắt. Nhưng vì một lý do nào đó khiến camera Truedepth và Face ID của iPhone X bị lỗi và gặp sự cố. Hãy cùng naototnhat.com tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này nhé!
Tổng quan thông tin về Camera TrueDepth
Camera Truedepth là gì và cách thức nhận diện của Camera Truedepth?
Camera TrueDepth được hiểu là một tính năng mới của dòng sản phẩm cao cấp iPhone X. Nó hoạt động nhờ chiếu hơn 30.000 điểm lên khuôn mặt người dùng khi bật camera trước và đưa trực tiếp khuôn mặt của bạn vào màn hình. Nhờ những tia hồng ngoại giúp nó nhận diện khuôn mặt một cách chính xác.
Cơ chế nhận diện chính xác của Camera truedepth là dựa vào sự phân tích điểm ảnh theo từng tầng, từng lớp từ khuôn mặt người dùng đến phần cảm biến. Trên iPhone X có các đèn chiếu Flood illuminator cho phép ống kính màu có để nhìn được các chủ thể trong bóng tối chuẩn nhất.
Những tính năng ấn tượng của Camera Truedepth thu hút người dùng
Tính năng mở khoá Face ID
Face ID với khả năng nhận diện khuôn mặt người dùng ấn tượng trên iPhone X giúp người dùng trải nghiệm điện thoại của Apple thêm tốt hơn. Ngoài ra, tính năng này giúp xác thực mua hàng trên ứng dụng Appstore hay các bảo mật của Apple. Có thể thay thế cho cảm biến vân tay ở các dòng điện thoại khác.
Tính năng Animoji
Những hình ảnh Animoji dễ thương, đẹp mắt như hình con gấu, sư tử, hình đầu lâu,…góp phần tạo nên sự mới lạ, khác biệt của iPhone X. Một tính năng khá thú vị của điện thoại iPhone X. Nó được sử dụng trong các cuộc gọi Facetime, cuộc gọi nhóm nhờ vào camera truedepth của iPhone X.
Hiệu ứng AR
Chính nhờ vào camera truedepth mà điện thoại iPhone X lại có thêm một tính năng Selfie video vô cùng thú vị, sử dụng hiệu ứng AR có một không hai trên chiếc điện thoại này.
Chơi game nhờ nhận diện khuôn mặt
Bạn có thể thoả sức chơi game Rainbrow chỉ bằng việc điều khiển cách nhìn lên, xuống trên khuôn mặt của bạn khi sử dụng khả năng nhận diện khuôn mặt chính xác của Camera truedepth của iPhone X. Tuy nhiên, Apple chưa cho phép các nhà lập trình độc lập sử dụng Face ID nên sự hạn chế về ứng dụng game vẫn còn tồn tại.
Một số nguyên nhân khiến iPhone X bị lỗi Camera TrueDepth, Face ID bị tắt
Nhiều tín đồ công nghệ sau khi sử dụng iPhone X và đã phàn nàn về lỗi máy ảnh TrueDepth và nhận diện khuôn mặt Face ID bị tắt, cùng tìm hiểu những nguyên nhân chủ yếu sau đây:
- Một lý do khách quan, đến từ nhà sản xuất. Khi camera truedepth kết nối với ống kính máy ảnh tele. Vì ống kính máy ảnh tele thứ 2 được liên kết với Face ID nên khi camera sau gặp sự cố, dẫn đến Face ID cũng bị lỗi và không thể hoạt động được.
- Nguyên nhân thứ 2 liên quan tới phần mềm. Iphone X có thể bị lỗi phần mềm hoặc xung đột phần mềm với nhau.
- Điện thoại bị rơi từ trên cao xuống hoặc va đập mạnh vào vật cứng khác. Sự cố này sẽ làm camera iPhone X bị hư hỏng, kèm theo các tính năng bên trong của iPhone cũng gặp trục trặc theo. Dẫn đến Face ID bị tắt.
- iPhone của bạn bị dính nước quá lâu. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến nó không nhận diện được khuôn mặt người dùng.
- Miếng dán điện thoại quá dày, lúc nhận diện khuôn mặt để điện thoại quá xa hoặc bị vật bẩn gì đó che đi phần camera.
Cách nhận biết khi iPhone X bị lỗi Camera TrueDepth, Face ID bị tắt
Dòng điện thoại iPhone được xem là thương hiệu điện thoại cao cấp trên thế giới. Với công nghệ nhận diện khuôn mặt và tính năng bảo mật cao ở nó khiến nhiều tín đồ yêu iPhone quan tâm mỗi ngày. Bên cạnh những ưu điểm tuyệt vời của iPhone X, nó còn có những mặt khiếm khuyết như sự cố Face ID bị tắt, lỗi Camera TrueDepth, cách nhận biết đơn giản là khi mở tính năng Face ID trên iPhone X và xuất hiện hộp thoại với thông tin “Face ID is not available, try again later (Face ID không có sẵn, hãy thử lại sau)” hoặc một hộp thoại khác như “Unable to active Face ID on this phone (Không thể kích hoạt Face ID trên điện thoại này)”.
Khắc phục lỗi Camera TrueDepth, Face ID bị tắt trên iPhone X như thế nào?
Với lỗi máy ảnh và nhận diện khuôn mặt trên iPhone X khiến người dùng cảm thấy lo lắng và khó chịu. Bạn đừng quá lo lắng, hãy thử những cách sau để khắc phục nó:
Đảm bảo sử dụng Camera Truedepth, Face ID đúng cách
Bạn cần chắc chắn rằng mình đã không gặp bất kỳ một lỗi nào sau đây:
- Tấm dán cường lực, bao da trên điện thoại không che mất đi camera truedepth.
- Cần đặt iPhone X thẳng, gần lại với khuôn mặt người dùng tầm khoảng cách 1 cánh tay (Khoảng 10 – 20 inch)
- Nếu đứng ngược với ánh sáng bên ngoài, cần chắc chắn không bị tia sáng mạnh chiếu vào điện thoại .
- Bạn cần lau khô camera trước bằng vải mềm trước khi sử dụng, để đảm bảo không có bụi bẩn, vết chấm nhỏ.
- Mặc dù iPhone X hỗ trợ nhận diện khi đeo kính râm, nhưng đó cũng là nguyên nhân khiến nó che đi một số ánh sáng, bạn cần tháo bỏ kính ra trước khi bật camera.
Tắt / Bật Face ID, thiết lập lại hệ thống
Bước 1: Vào phần Cài đặt (Setting) của iPhone X -> chọn vào Face ID & Passcode (Face ID và mật mã) -> nhập mã iPhone của bạn vào.
Bước 2: Cũng tại phần Cài đặt (Setting), vào mục General (Cài đặt chung) -> Chọn mở khoá iPhone Unlock sau đó lại tắt bỏ tính năng này
Bước 3: Tắt và khởi động lại iPhone của bạn (Bằng nút nguồn).
Bước 4: Khi điện thoại khởi động xong. Vào lại mục Face ID & Passcode -> chọn mở khoá iPhone Unlock là xong.
Cài đặt lại Face ID trên iPhone
Bước 1: Vào phần Cài đặt (Setting) -> chọn lại Face ID & Passcode -> chọn vào Reset Face ID(Đặt lại Face ID) để đặt lại tính năng nhận diện.
Bước 2: Nhấn tiếp vào Setup Face ID (Cài đặt Face ID) -> kích chuột vào Get Started (Bắt đầu) để máy bắt đầu cài đặt lại Face ID
Bước 3: Tiếp theo, chọn vào iPhone Unlock (Mở khoá iPhone) và mở lại Camera TrueDepth.
Cập nhật phiên bản mới trên iPhone
Hằng năm Apple sẽ cho ra các phiên bản iOS mới nhất với những tính năng được nâng cấp và đảm bảo hơn. Việc cập nhật lại hệ điều hành iOS trên iPhone X góp phần khắc phục các sự cố Camera Truedepth và Face ID hiệu quả hơn.
Vào phần Setting (Cài đặt) -> Chọn General (Cài đặt chung) -> Nhấn chọn Update Software (Cập nhật phần mềm) và chờ đợi để tải về phiên bản mới .
Cài đặt lại toàn bộ hệ thống
Đây được xem là giải pháp cuối cùng bạn có thể tự thực hiện tại nhà. Dù không muốn nhưng đây cũng là một cách để bạn có thể khắc phục sự cố
Bước 1: Vào mục Setting (Cài đặt) -> Chọn vào Reset(Cài đặt lại) -> Nhấn tiếp vào Tap on Reset all Settings (Nhấn vào cài đặt lại tất cả).
Bước 2: Nhận mật khẩu của iPhone bạn -> Nhấn Xác nhận để bắt đầu reset.
Bước 3: Sau khi reset thành công, vào và bật lại camera Truedepth, Face ID để sử dụng.
Sau khi thực hiện các cách khắc phục, cài đặt và sửa lỗi ở trên nhưng vẫn không thể khôi phục lại được. Bạn cần liên hệ ngay đến nơi bạn mua iPhone hoặc trung tâm bảo hành của Apple và nhận sự trợ giúp từ họ.
Trên đây là những nguyên nhân, biểu hiện ban đầu khi iPhone X bị lỗi Camera TrueDepth, Face ID bị tắt và những cách khắc phục lỗi camera TrueDepth, Face ID bị tắt khá chi tiết và dễ dàng thực hiện. vọng với những chia sẻ trên của naototnhat.com bạn có thể khôi phục lại được tính năng này trên iPhone X.