Bạn gặp phải lỗi Setup failed 1935 khi cài đặt Microsoft Office 2007, 2010, 2013, 2016? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này trong bài viết “Hướng dẫn khắc phục lỗi Setup failed 1935 khi cài Office 2007, 2010, 2013, 2016“.
Microsoft Office là bộ ứng dụng văn phòng rất phổ biến trên toàn thế giới, được sử dụng rộng rãi trong các công ty, doanh nghiệp, trường học, và cá nhân. Tuy nhiên, trong quá trình cài đặt, người dùng có thể gặp phải một số lỗi như lỗi Setup failed 1935. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi cài đặt Office 2007, 2010, 2013, 2016.
Giới thiệu về lỗi Setup failed 1935 khi cài Office
Lỗi Setup failed 1935 là một lỗi phổ biến khi cài đặt Microsoft Office trên máy tính. Nó thường xảy ra khi bạn cài đặt phiên bản Office mới trên một hệ thống không đáp ứng được các yêu cầu về phần cứng hoặc phần mềm. Lỗi này sẽ ngăn chặn quá trình cài đặt của Office và khiến cho người dùng không thể sử dụng các ứng dụng của Office trên máy tính của mình.
Nguyên nhân gây ra lỗi
Lỗi Setup failed 1935 có thể được gây ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Hệ thống không đáp ứng được các yêu cầu về phần cứng hoặc phần mềm của Microsoft Office.
- Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus trên máy tính đang chặn quá trình cài đặt của Office.
- Driver hoặc hệ điều hành trên máy tính của bạn đã lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản Office mà bạn đang cố gắng cài đặt.
- Microsoft .NET Framework không được cài đặt hoặc đã bị hỏng trên máy tính của bạn.
Cách khắc phục lỗi Setup failed 1935 khi cài Office
Nếu bạn gặp phải lỗi Setup failed 1935 khi cài đặt Office, hãy thực hiện các cách sau để khắc phục:
1. Kiểm tra hệ thống đáp ứng yêu cầu của Office
Trước khi cài đặt Office, hãy kiểm tra xem hệ thống của bạn có đáp ứng được các yêu cầu về phần cứng và phần mềm của Office hay không. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng hệ thống của bạn đủ mạnh để chạy Office một cách ổn định.
2. Tắt tường lửa và phần mềm diệt virus
Tường lửa và phần mềm diệt virus trên máy tính có thể chặn quá trình cài đặt của Office. Hãy tạm thời tắt chúng đi và thực hiện quá trình cài đặt Office một lần nữa.
3. Cập nhật driver và hệ điều hành
Việc cập nhật driver và hệ điều hành trên máy tính của bạn sẽ giúp đảm bảo rằng các phần mềm trên máy tính của bạn hoạt động một cách ổn định và tương thích với Office.
4. Chạy Microsoft .NET Framework
Microsoft .NET Framework là một phần mềm quan trọng để chạy các ứng dụng của Office. Hãy chạy Microsoft .NET Framework trước khi cài đặt Office để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng cách.
5. Sử dụng Microsoft Office Uninstall Support Tool để gỡ bỏ Office cũ
Nếu bạn đã từng cài đặt phiên bản Office cũ trên máy tính của bạn, hãy sử dụng Microsoft Office Uninstall Support Tool để gỡ bỏ nó trước khi cài đặt phiên bản mớ
6. Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Office
Nếu các cách trên không giúp khắc phục lỗi Setup failed 1935, hãy tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Office. Phiên bản mới nhất có thể sửa các lỗi liên quan đến lỗi Setup failed 1935.
Cách tránh lỗi Setup failed 1935 khi cài Office
Để tránh lỗi Setup failed 1935 khi cài đặt Microsoft Office trên máy tính, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Cài đặt Office trên máy tính có cấu hình thích hợp
Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi Setup failed 1935 là do hệ thống không đáp ứng được các yêu cầu về phần cứng hoặc phần mềm của Microsoft Office. Vì vậy, trước khi cài đặt Office, bạn cần đảm bảo rằng máy tính của mình có cấu hình đủ để chạy Office một cách ổn định.
Cập nhật hệ điều hành và driver thường xuyên
Việc cập nhật hệ điều hành và driver cho máy tính thường xuyên là cách tốt nhất để đảm bảo hệ thống của bạn luôn đáp ứng được các yêu cầu của Microsoft Office. Bạn có thể tự động cập nhật hệ điều hành và driver bằng cách kích hoạt tính năng tự động cập nhật hoặc tải về các bản cập nhật mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Tắt tường lửa và phần mềm diệt virus khi cài đặt Office
Tường lửa và phần mềm diệt virus có thể gây ra lỗi khi cài đặt Microsoft Office. Vì vậy, trước khi cài đặt Office, bạn cần tắt tường lửa và phần mềm diệt virus trên máy tính của mình. Sau khi cài đặt xong, bạn có thể bật lại tường lửa và phần mềm diệt virus để đảm bảo an toàn cho hệ thống của mình.
Chạy Microsoft .NET Framework trước khi cài đặt Office
Microsoft .NET Framework là một phần mềm quan trọng để chạy các ứng dụng của Microsoft. Nếu Microsoft .NET Framework trên máy tính của bạn không được cài đặt hoặc đã bị hỏng, thì có thể gây ra lỗi Setup failed 1935 khi cài đặt Office. Vì vậy, bạn cần chạy Microsoft .NET Framework trước khi cài đặt Office để đảm bảo rằng hệ thống của bạn đáp ứng được các yêu cầu của Office.
Hỗ trợ khắc phục lỗi Setup failed 1935 khi cài Office
Nếu bạn đã thực hiện các cách khắc phục lỗi Setup failed 1935 mà vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật Microsoft để được giúp đỡ. Sau đây là hai cách để bạn có thể tìm kiếm hỗ trợ khắc phục lỗi này.
Liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật Microsoft
Microsoft cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng. Bạn có thể truy cập trang web của Microsoft và tìm kiếm hỗ trợ trực tuyến, hoặc gọi điện thoại đến tổng đài hỗ trợ của Microsoft để được tư vấn.
Tra cứu thông tin trên cộng đồng Microsoft
Cộng đồng Microsoft là nơi bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin hữu ích về các vấn đề liên quan đến Microsoft Office, bao gồm cách khắc phục lỗi Setup failed 1935. Bạn có thể tham gia các diễn đàn trực tuyến của Microsoft và đặt câu hỏi về vấn đề của mình. Cộng đồng Microsoft cũng cung cấp các bài viết hướng dẫn chi tiết để giúp bạn khắc phục lỗi này một cách đơn giản và nhanh chóng.
Những thắc mắc thường gặp
Lỗi Setup failed 1935 khi cài đặt Microsoft Office là một trong những lỗi thường gặp và khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp về lỗi này và các câu trả lời cho chúng.
Tại sao lỗi Setup failed 1935 lại xảy ra?
Lỗi Setup failed 1935 có thể được gây ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm hệ thống không đáp ứng được các yêu cầu về phần cứng hoặc phần mềm của Microsoft Office, tường lửa hoặc phần mềm diệt virus trên máy tính đang chặn quá trình cài đặt của Office, driver hoặc hệ điều hành trên máy tính đã lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản Office mà bạn đang cố gắng cài đặt, hoặc Microsoft .NET Framework không được cài đặt hoặc đã bị hỏng trên máy tính của bạn.
Làm thế nào để tránh lỗi Setup failed 1935 khi cài Office?
Để tránh lỗi Setup failed 1935 khi cài Microsoft Office, bạn có thể thực hiện một số cách sau:
- Cài đặt Office trên máy tính có cấu hình thích hợp để đảm bảo rằng hệ thống đáp ứng được các yêu cầu của Office.
- Cập nhật hệ điều hành và driver thường xuyên để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động tốt và tương thích với phiên bản Office mà bạn muốn cài đặt.
- Tắt tường lửa và phần mềm diệt virus khi cài đặt Office để đảm bảo rằng chúng không chặn quá trình cài đặt của Office.
- Chạy Microsoft .NET Framework trước khi cài đặt Office để đảm bảo rằng phiên bản này đã được cài đặt đầy đủ và hoạt động tốt trên máy tính của bạn.
Có cách nào khắc phục lỗi Setup failed 1935 nhanh chóng không?
Để khắc phục lỗi Setup failed 1935 nhanh chóng, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
- Kiểm tra hệ thống đáp ứng yêu cầu của Office.
- Tắt tường lửa và phần mềm diệt virus trên máy tính.
- Cập nhật driver và hệ điều hành.
- Chạy Microsoft .NET Framework.
- Sử dụng Microsoft Office Uninstall Support Tool để gỡ bỏ Office cũ.
- Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Office.