Hướng dẫn khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 365, 2016, 2019 trên máy tính. Không thể bỏ qua thông tin quan trọng để sử dụng Office hiệu quả.
Giới thiệu về lỗi Get Genuine Office
Bạn có từng gặp phải thông báo lỗi “Get Genuine Office” khi sử dụng các phiên bản Office như 365, 2016, hay 2019 trên máy tính? Điều này có thể khiến bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng các tính năng của Office. Vậy lỗi Get Genuine Office là gì và tại sao nó lại xuất hiện? Hãy cùng tôi đi tìm hiểu.
Khái niệm về Get Genuine Office
“Get Genuine Office” là thông báo lỗi xuất hiện trên các phiên bản Office khi hệ thống phát hiện ra bản quyền của Office không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra khi bạn sử dụng một phiên bản Office bất hợp pháp hoặc khi bản quyền Office của bạn đã hết hạn.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi Get Genuine Office
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Get Genuine Office, trong đó phổ biến nhất là sử dụng phiên bản Office bất hợp pháp hoặc khi bản quyền Office của bạn đã hết hạn. Ngoài ra, lỗi này cũng có thể xuất hiện khi bạn cập nhật phiên bản Office mới nhất, nhưng không thực hiện đúng các bước để kích hoạt bản quyền.
Hậu quả của lỗi Get Genuine Office
Lỗi Get Genuine Office có thể gây ra nhiều phiền toái và hạn chế trong việc sử dụng các tính năng của Office. Bạn sẽ không thể sử dụng được các tính năng mới nhất của Office, và thậm chí không thể mở được các tài liệu đã lưu trên Office. Nếu không khắc phục kịp thời, lỗi này có thể dẫn đến việc bạn không thể sử dụng được Office nữa.
Cách khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 365
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office 365 và gặp phải lỗi Get Genuine Office, hãy tham khảo các cách khắc phục sau đây:
Cách 1: Sử dụng công cụ Activation Troubleshooter
Activation Troubleshooter là một công cụ được tích hợp sẵn trong Office 365 để giúp bạn khắc phục các vấn đề liên quan đến kích hoạt bản quyền Office. Để sử dụng công cụ này, bạn có thể làm theo các bước sau đây:
- Mở Control Panel trên máy tính của bạn.
- Chọn System and Security, sau đó chọn Activation.
- Chọn Run as administrator và làm theo các hướng dẫn để kích hoạt bản quyền Office.
Cách 2: Sử dụng lệnh Command Prompt
Nếu bạn có kiến thức về các lệnh Command Prompt, bạn có thể sử dụng lệnh này để khắc phục lỗi Get Genuine Office. Để sử dụng lệnh này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập “cmd” và nhấn Enter để mở Command Prompt.
- Nhập lệnh “cscript ospp.vbs /dstatus” để kiểm tra trạng thái bản quyền Office.
- Nếu trạng thái bản quyền là “unlicensed”, nhập lệnh “cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX” (với “XXXXX” là Product Key của Office) để loại bỏ bản quyền hiện tạ5. Sau đó, nhập lệnh “cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX” để nhập lại Product Key mớ6. Cuối cùng, nhập lệnh “cscript ospp.vbs /act” để kích hoạt bản quyền Office.
Cách 3: Thực hiện kiểm tra đăng nhập tài khoản Microsoft
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập Office 365 và gặp phải lỗi Get Genuine Office, bạn có thể kiểm tra lại đăng nhập tài khoản Microsoft của mình. Để làm điều này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Office 365 trên máy tính của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng hộp thư để mở Outlook.
- Nhấn vào File, sau đó chọn Office Account.
- Kiểm tra xem đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn có hợp lệ hay không.
Cách 4: Cài đặt lại Office 365
Nếu các cách khắc phục trên không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể cài đặt lại Office 365 để khắc phục lỗi Get Genuine Office. Để làm điều này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở Control Panel trên máy tính của bạn.
- Chọn Programs and Features, sau đó chọn Office 365.
- Chọn Uninstall, sau đó tiến hành cài đặt lại Office 365.
Cách khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 2016
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office 2016 và gặp phải lỗi Get Genuine Office, hãy tham khảo các cách khắc phục dưới đây để giải quyết vấn đề của mình.
Cách 1: Sử dụng công cụ Activation Troubleshooter
Công cụ Activation Troubleshooter là một trong những công cụ hỗ trợ khắc phục lỗi kích hoạt bản quyền Office hiệu quả. Bạn có thể tải công cụ này trực tiếp từ trang web của Microsoft và thực hiện theo hướng dẫn để khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 2016.
Cách 2: Sử dụng lệnh Command Prompt
Bạn có thể sử dụng lệnh Command Prompt để khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 2016. Hãy mở Command Prompt với quyền Administrator và nhập lệnh “cscript ospp.vbs /act” để kích hoạt lại bản quyền Office 2016.
Cách 3: Kiểm tra thông tin bản quyền Office 2016
Trong trường hợp bạn không chắc chắn về thông tin bản quyền của Office 2016, hãy kiểm tra lại thông tin bản quyền bằng cách mở Word hoặc Excel, chọn File > Tài khoản, và kiểm tra xem bản quyền của Office 2016 có hết hạn hay không. Nếu bản quyền đã hết hạn, bạn cần phải mua lại bản quyền Office mới nhất để khắc phục lỗi Get Genuine Office.
Cách 4: Cài đặt lại Office 2016
Trong trường hợp các cách khắc phục trên không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy cài đặt lại Office 2016 để khắc phục lỗi Get Genuine Office. Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu và lưu trữ các tài liệu quan trọng trước khi thực hiện cài đặt lại Office để tránh mất dữ liệu quan trọng.
Cách khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 2019
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office 2019 và gặp phải lỗi Get Genuine Office, hãy thử áp dụng các cách khắc phục dưới đây:
Cách 1: Sử dụng công cụ Activation Troubleshooter
- Bước 1: Truy cập vào trang web của Microsoft và tải xuống công cụ Activation Troubleshooter.
- Bước 2: Chạy công cụ và làm theo hướng dẫn để kích hoạt lại bản quyền Office 2019.
Cách 2: Sử dụng lệnh Command Prompt
- Bước 1: Nhấn phím “Win + R” để mở hộp thoại “Run”.
- Bước 2: Gõ “cmd” và nhấn Enter để mở Command Prompt.
- Bước 3: Gõ “cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16” và nhấn Enter.
- Bước 4: Gõ “cscript ospp.vbs /dstatus” và nhấn Enter để kiểm tra trạng thái bản quyền của Office 2019.
- Bước 5: Gõ “cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX” (với “XXXXX” là mã sản phẩm của Office 2019) và nhấn Enter để gỡ bỏ bản quyền hiện tạ- Bước 6: Gõ “cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX” (với “XXXXX” là mã sản phẩm của Office 2019) và nhấn Enter để kích hoạt lại bản quyền.
Cách 3: Kiểm tra thông tin bản quyền Office 2019
- Bước 1: Mở bất kỳ ứng dụng Office nào trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào nút “File” ở góc trái trên cùng của cửa sổ.
- Bước 3: Chọn “Tài khoản” và kiểm tra trạng thái bản quyền của Office 2019.
Cách 4: Cài đặt lại Office 2019
- Bước 1: Mở “Control Panel” trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Chọn “Programs and Features”.
- Bước 3: Tìm kiếm và chọn phiên bản Office 2019.
- Bước 4: Chọn “Change” và sau đó chọn “Repair” hoặc “Online Repair” để cài đặt lại Office 2019.
Lưu ý khi khắc phục lỗi Get Genuine Office
Khi thực hiện khắc phục lỗi Get Genuine Office trên phiên bản Office của mình, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng nhằm đảm bảo quá trình khắc phục được thực hiện thành công.
Kiểm tra đúng phiên bản Office đang sử dụng
Trước khi thực hiện khắc phục lỗi Get Genuine Office, bạn cần xác định đúng phiên bản Office đang sử dụng trên máy tính của mình. Điều này giúp bạn thực hiện các bước khắc phục một cách chính xác và hiệu quả.
Lưu lại thông tin bản quyền trước khi thực hiện khắc phục
Trong quá trình khắc phục lỗi Get Genuine Office, việc lưu lại thông tin bản quyền là rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ để sao lưu thông tin bản quyền trước khi thực hiện các bước khắc phục. Điều này giúp bạn đảm bảo không mất mát thông tin quan trọng khi thực hiện khắc phục lỗ
Thực hiện đầy đủ các bước trong quá trình khắc phục
Để khắc phục lỗi Get Genuine Office một cách chính xác, bạn cần thực hiện đầy đủ các bước được đề xuất. Nếu bỏ qua bất kỳ bước nào, lỗi có thể không được khắc phục hoàn toàn và sẽ xuất hiện lại sau này. Hãy đảm bảo thực hiện đầy đủ các bước theo hướng dẫn để khắc phục lỗi Get Genuine Office thành công.
FAQ
Bạn vẫn còn thắc mắc về lỗi Get Genuine Office và cách khắc phục? Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về lỗi này và các giải đáp chi tiết và cụ thể.
Câu hỏi 1: Làm thế nào để khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 365, 2016, 2019?
Để khắc phục lỗi Get Genuine Office trên Office 365, 2016, hay 2019, bạn có thể sử dụng các công cụ như Activation Troubleshooter hoặc lệnh Command Prompt để kích hoạt bản quyền Office. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể thực hiện kiểm tra đăng nhập tài khoản Microsoft hoặc cài đặt lại Office.
Câu hỏi 2: Tôi đã mua bản quyền Office, tại sao vẫn xuất hiện thông báo lỗi Get Genuine Office?
Nếu bạn đã mua bản quyền Office nhưng vẫn xuất hiện thông báo lỗi Get Genuine Office, có thể do các lý do sau: bản quyền Office của bạn đã hết hạn, hoặc bạn sử dụng phiên bản Office bất hợp pháp. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước kích hoạt bản quyền Office hoặc liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ.
Câu hỏi 3: Tôi đã thực hiện đầy đủ các bước để khắc phục lỗi Get Genuine Office, nhưng vẫn không được. Tôi nên làm gì?
Nếu sau khi thực hiện đầy đủ các bước để khắc phục lỗi Get Genuine Office mà vẫn không được, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp hoặc tìm kiếm hỗ trợ trên các diễn đàn, nhóm Facebook về Office để được giải đáp thắc mắc.
Câu hỏi 4: Tôi đang sử dụng phiên bản Office cũ, có nên nâng cấp lên phiên bản mới nhất để tránh lỗi Get Genuine Office?
Nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Office có thể giúp bạn tránh được các lỗi liên quan đến bản quyền và sử dụng được các tính năng mới nhất của Office. Tuy nhiên, trước khi nâng cấp, bạn nên đảm bảo rằng bản quyền Office của bạn là hợp lệ và thực hiện kích hoạt bản quyền đúng cách.
Câu hỏi 5: Tôi không muốn mất dữ liệu khi cài đặt lại Office, làm thế nào để sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khắc phục lỗi?
Để tránh mất dữ liệu khi cài đặt lại Office, bạn có thể sao lưu dữ liệu bằng cách lưu các tài liệu, bảng tính, hay nhật ký trên các thiết bị lưu trữ khác như USB, đĩa cứng ngoài hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Backup and Restore trong Office để sao lưu và khôi phục dữ liệu.