Cách đổi mật khẩu garena khi mất số điện thoại và email là gì? Đây đang là một chủ đề mà được rất nhiều người quan tâm. Hãy cùng naototnhat tìm hiểu thông qua bài viết ngày hôm nay nhé.
Thông tin chung về Garena
Garena là tên viết tắt của Global Arena – đấu trường toàn cầu. Đấu trường này được phát hành bởi một công ty Game của Trung Quốc vào năm 2009. Ngoài Garena, công ty này cũng đã phát hành nhiều tựa game vô cùng hot như Liên Quân, Liên minh huyền thoại,…
Cho đến thời điểm hiện tại, Garena đã trở thành một trong những cổng game lớn nhất thế giới. Nó còn có tên gọi khác là Tập đoàn Sea. Garena chủ yếu tập trung phát triển các game trên nền tảng điện thoại di động và PC. Do vậy, số lượng người đang quan tâm hay có tài khoản Garena là vô cùng lớn. Không chỉ ở trong nước ta mà còn ở nhiều nước khác trên thế giới.
Cách đổi mật khẩu garena khi mất số điện thoại và email
Tùy theo từng trường hợp mà sẽ có những cách đổi mật khẩu garena khi mất số điện thoại và email khác nhau. Cụ thể tôi sẽ hướng dẫn bạn một số trường hợp hay gặp phải như sau:
Đổi mật khẩu khi tài khoản Garena trắng thông tin
Tài khoản Garena trắng thông tin là chỉ những tài khoản chưa được cài số điện thoại và xác nhận email. Nếu bạn có tài khoản này, cách để đổi mật khẩu rất đơn giản như sau:
+ Bạn truy cập vào tài khoản Garena của mình trên trang taikhoan.Garena.vn.
+ Bấm chọn “Thay đổi mật khẩu”.
+ Điền mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới.
+ Nhập mã bảo vệ.
+ Bấm chọn “Thay đổi”.
Hệ thống sẽ thông báo thành công nếu mật khẩu Garena mới của bạn hợp lệ.
Đổi mật khẩu Garena đã được xác minh nhưng mất số điện thoại
Trong trường hợp bạn muốn đổi mật khẩu tài khoản Garena đã được xác minh nhưng mất số điện thoại. Bạn có thể thực hiện qua Email. Các bước thực hiện như sau:
+ Bạn truy cập vào tài khoản Garena của mình trên trang taikhoan.Garena.vn
+ Bấm chọn “Quên mật khẩu”.
+ Nhập tên email của bạn cùng mã bảo vệ. Bấm “Xác nhận”.
+ Hệ thống sẽ gửi tới bạn một mã xác nhận vào Email. Bạn đăng nhập Email của mình để lấy mã Code đó.
+ Nhập mã Code vào trang taikhoan.Garena.vn mà bạn vừa thực hiện.
+ Nếu bạn nhập mã đúng, trang web sẽ được chuyển hướng sang phần nhập mật khẩu mới.
+ Bạn nhập mật khẩu mới và bấm “Xác nhận”.
+ Nếu mật khẩu hợp lệ thì hệ thống sẽ thông báo tới bạn việc thay đổi mật khẩu thành công.
Đổi mật khẩu Garena đã được xác minh nhưng mất số điện thoại, email
Hiện nay, rất nhiều game thủ bị mất tài khoản Garena của mình bởi hai nguyên nhân chính là quên số điện thoại, email hoặc bị hack. Hệ thống Garena vẫn sẽ hỗ trợ bạn đổi mật khẩu trong trường hợp này. Tuy nhiên, các bước thực hiện sẽ phức tạp hơn. Bạn cần gửi phiếu yêu cầu qua đường link https://hotro.garena.vn/gui-yeu-cau/notify. Sau đó, đội hỗ trợ của Garena sẽ hướng dẫn tiếp cho bạn. Cụ thể:
Cách đổi mật khẩu garena khi mất số điện thoại và email
Bạn thực hiện lần lượt theo hướng dẫn sau:
+ Bạn truy cập đường link https://hotro.garena.vn/gui-yeu-cau/notify.
+ Đăng nhập tài khoản Garena và bấm vào “Tôi cần hỗ trợ”.
+ Điền các thông tin theo yêu cầu của Garena là Email liên hệ, tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email đăng ký đầu tiên, số điện thoại đăng ký đầu tiên.
+ Bạn chọn Email xác thực tài khoản là một trong ba cái: Có email và đang dùng, Nick đăng ký email nhưng không còn sử dụng email đó, Nick không đăng ký email. Với số điện thoại xác thực bạn cũng chọn tương tự.
+ Lúc này, màn hình sẽ chuyển sang phần điền thông tin phiếu yêu cầu. Bạn điền các thông tin và đính kèm ảnh chụp màn hình đăng nhập Garena không thành công.
+ Sau khi hoàn tất các bước tên, bạn gửi phiếu yêu cầu đi.
Một số lưu ý khi đổi mật khẩu Garena
Một số lưu ý ở cách đổi mật khẩu này như sau:
+ Bạn cần đăng nhập tạm vào một tài khoản Garena khác để gửi Phiếu Yêu cầu nếu đang không đăng nhập được vào tài khoản của mình. Bạn có thể tạo một tài khoản mới nếu cần.
+ Yêu cầu khôi phục mật khẩu Garena của bạn sẽ chỉ được thực hiện nếu các thông tin cung cấp là chính xác.
+ Thời gian hỗ trợ sẽ là từ 3 đến 30 ngày. Điều này phụ thuộc vào độ phức tạp của từng trường hợp.
+ Tài khoản Garena sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xử lý. Đây là cách Garena bảo vệ tài khoản của bạn nếu nguyên nhân mất mật khẩu là do bị hack.
+ Chi tiết về các bước hỗ trợ khôi phục mật khẩu sẽ được trao đổi qua Phiếu yêu cầu và Email. Vì vậy, bạn cần theo dõi phản hồi của Garena qua Phiếu yêu cầu mà mình đã gửi.
Các nội dung cần nhớ khi đổi mật khẩu Garena
Để đổi mật khẩu Garena đã được xác minh nhưng mất số điện thoại, email, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin sau cho đội hỗ trợ:
+ Số điện thoại, email đăng ký tài khoản Garena.
+ Chứng minh thư/ Căn cước công dân.
+ Ngày tạo tài khoản Garena.
+ Ba lần nạp thẻ tài khoản Garena gần nhất. Các thông tin cần điền bao gồm ngày nạp, seri, số tiền, mã thẻ.
+ Ngày mất tài khoản.
Bạn cung cấp được càng nhiều thông tin thì tỷ lệ lấy lại được tài khoản càng cao. Đồng thời, thời gian lấy lại được mật khẩu đã mất và đổi sang mật khẩu mới cũng sẽ nhanh hơn.
Xem nhiều hơn thủ thuật công nghệ, game free trên Mobile & PC tại Thuthuat.io
Trên đây là các hướng dẫn về Cách đổi mật khẩu garena khi mất số điện thoại và email. Nếu bạn gặp trường hợp này với tài khoản Garena có giá trị, hãy nhanh chóng thực hiện theo các bước bên trên. Bởi khi bạn thực hiện càng sớm thì khả năng lấy lại tài khoản một cách an toàn, không tổn thất càng cao.